この記事の要点

「修正は2回まで」と書いていても、1回の指示でページ全体が変われば工数は守れません。回数だけでなく、無料修正の範囲と追加制作の条件を決めます。

回数より先に、1回の定義を決めます

修正指示が小分けに届く場合、メール1通を1回と数えるのか、まとめて受け取った一式を1回と数えるのかで認識が変わります。実務では、指定期限までにまとめて提出された修正指示一式を「1回」と定義すると説明しやすくなります。

記載例

修正は初稿提出後2回まで基本料金に含みます。各回の修正指示は、指定日までに一式へおまとめください。分割して届いたご指示は、追加の修正回として扱う場合がございます。

修正と追加制作を分けます

修正として扱う例追加制作として扱う例
文言の微調整構成や訴求軸の変更
色・余白の軽微な調整初稿承認後の全面変更
支給画像の差し替え新規ページ・新規サイズ追加
誤字修正原稿の大幅な書き直し

変更量だけでなく、確定した前提をやり直すかどうかが境界になります。

追加料金は、発生前に確認を取ります

修正が終わってから請求すると、お客様には突然の追加費用に見えます。無料範囲を超えると分かった時点で、内容、金額、納期への影響を伝え、承認後に進めます。

事前確認の例

今回のご依頼は、当初の無料修正範囲を超えるため、追加対応として〇〇円をお願いしております。ご承認後に作業を開始し、〇月〇日までにご提出いたします。

追加料金の決め方は、案件に合わせます

方法は主に、1回ごとの定額、作業時間による精算、変更内容ごとの再見積もりです。軽微な修正が多い業務は時間精算、大幅変更が起こりやすい案件は再見積もりが向いています。

無料修正
2回まで
追加修正
定額・時間
仕様変更
再見積もり

厳しい規約ではなく、判断しやすいルールを作ります

ルールの目的は追加料金を取ることだけではありません。お客様が「どこまでなら料金内か」を判断でき、制作側も説明に迷わない状態を作ることです。見積書、発注前のメール、契約書で同じ条件を伝えてください。

参考にした公開情報

各リンクは公開時点の参考情報です。料金や契約条件は、ご自身の業務内容と取引条件に合わせてご判断ください。

本記事は、見積もりと価格設計を検討するための一般的な情報です。個別案件の市場価格、利益、成約または法的有効性を保証するものではございません。契約・税務上の重要事項は、必要に応じて専門家へご確認ください。